物业公司服务理念标语

1、   当疫情爆发的那一刻，他们放下家庭、舍弃假期，戴着并不完善的装备走进了小区，在防疫工作部署中，许多防护物资都已供给了一线，他们能领到的仅仅是每周两个的熔喷无纺布纱布口罩，而这些已经是他们最高防护！

2、严禁违法装修、损害他人利益，崇尚科学、文明装修

3、作为一名物业管理人员，要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则，对业主、客户实行亲情化管理，帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难，加强与他们的沟通联系，提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求，尽可能在第一时间给出答复。

4、为了确保项目设施设备的正常运转，工程部人员在本月分别对油烟管道进行了清洗、对配电房进行了维保、对发电机进行了试运行，定期检查未雨绸缪。

5、在工作中，要经常检查监督，善于听取客户的意见，认真分析、判断找出原因，加强改进，以求完善。要经常开展自查工作，寻找本身不足之处，制定切实可行的目标和计划，以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用，加强与客户的沟通与协调，担当起“好管家”的职责，为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。

6、首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法；其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。

7、在这个秋风送爽的季节里，君御及海棠68物业服务中心依然会带给您不一样的“惊喜”。现将物业公司9月工作向您呈现，如有任何建议和帮助，请致电物业服务热线：0898-88816600

8、依法依规从事物业管理 切实提供质价相符的服务! 

9、“细节决定成效”，在服务中展示有形的服务，向业主提供消费的知情权，让业主了解我们为他们提供了何种超值服务，并将服务程序化、步骤细化，这样，才能更好避免劣质产品的出现，提高服务质量，达到双赢。

10、在各项目/部门体温测量点设立体温测量温馨提示牌，已消毒的公共场所及物件粘贴已消毒提示，茶水间、休息室、洗手间等粘贴注意卫生勤洗手等提示标语；

11、与此同时，对物管区域收费信息公开工作进行自查，总结公示工作的优秀经验做法和不足，并对自查过程中发现的问题及时整改销号，进一步增强物业服务过程的公开、透明、便民。截至目前，全市公示物业服务收费信息的住宅项目数235个，开展检查19次，处罚物业服务企业6家。

12、　　 服务提高生活品质，物管改变行为习惯。

13、创新性文化。由于物业管理产品的均质化及市场竞争激烈化决定了物业管理企业文化的首要特征——创新文化。物业管理公司要做出良好业绩，靠得是过硬的管理服务，这是物业管理企业生存的基础。然而，由于各个物业管理公司，无论是在物业管理的内容上还是形式上，差异都是细微的。无论你是大企业还是小企业，知名企业还是非知名企业，就物业管理服务而言，内容上日复一日，物业管理服务各个岗位绿化、清洁、维修、保安，工作内容也趋于一致。就这样，在物业管理产品质地无差别化的前提下，一个物业管理企业要想从众多同质企业中脱颖而出，就需要在物业管理从内容到方式各个环节上不断创新形成个性化的管理服务，适应个性化市场需要，创造个性化物业管理品牌。倡导物业管理服务创新精神、创新物业管理理念与模式，成为物业管理企业文化的重要内涵。

14、“细节处处体现服务质量”，为了让顾客从小事中就能感受到美食城的服务品质，在本月客服管家对厕所进行了整改。不仅将员工厕所和顾客厕所区分开来，还对每个厕格粘贴上了标签，这样不仅利于客服管家对于巡查厕所时卫生检查工作，也有利于工程部在对厕所进行维修时能够更好的辨别。

15、   8：为了确保您所触及的地方足够安全，我们开始了每天4次的消毒工作，每一寸地方都严格按标准勾兑84消毒液后，用手进行认真擦拭！

16、加大物业收费信息公开力度，只是工作的第一步，目的是要为居民提供更好的服务。 

17、5小区各单元公示栏粘贴疫情防控的各类提示的相关通知。

18、去年8月，对于d委小区项目部来说是个特别的日子。一大早，d委小区项目部便迎来了一位手持锦旗、喜笑颜开的业主。在业主送来的这面印有“全心全意为业主，恪尽职守保平安”字样的锦旗背后，有着一个惊险又暖心的故事。

19、 配合社区、派出所下户宣传疫情期间的防疫知识。 

20、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

21、上班人员实行区域定点体温测量，每个办公区域设立《员工健康状况监测记录表》，每日更新，在各办公区域出入口处设立员工健康状况登记，上下班时各测量体温一次。

22、企业文化是企业发展的深层推动力。“没有文化的企业不可能长存”，只有将先进企业文化科学地运用到企业管理中，才能使企业拥有取之不尽、用之不竭的持续发展动力。良好的企业文化，可以提高员工的认识问题能力，进而促进员工思想素质和道德水准建设，激发员工的工作激情，营造爱岗敬业的良好氛围，这对于企业稳定，降低改革成本，提升企业竞争力，推进企业持续发展具有积极意义。

23、拖欠物业管理费是违约违规、损人害已的错误行为! 

24、值班管理员、秩序员、保洁员、工程部人员面对疫情风险妄我工作，尽职尽责。对业主出入进行扫码、登记、量体温，对来访人员进行登记、扫码、量体温，对不佩戴口罩，不配合量体温、不扫码的人员一律不得进入园区。有效杜绝各种安全隐患的发生，业主满意度大大提高。

25、    柳州市中房物业服务公司来福新居项目位于柳州市柳南区航一路3号，是个城乡结合成熟的老旧小区，总建筑面积68528平方米，共计722户。小区附近有柳南大润发、柳南万达。该小区居住人员比较复杂，大多是外地生意人。在疫情爆发期，我物业服务中心配合社区立即实行封闭式管理。落实公司部署防控措施。配合社区排查居民信息，张贴通知和宣传：所有从外地回小区人员必须到物业或社区登记，全面开展小区疫情防控工作。

26、    启动一级响应后，据不完全统计2月份至3月份总计排查车辆约41854辆，测量人员体温约63146人。每天消毒电梯轿厢4次、公共卫生间3次、人员出入的频繁区域2次、地库1次，累计消毒面积达到180万平方米，即使按照1：100的标准勾兑，共消耗600斤84消毒水原液，专用的口罩回收240L垃圾袋220个。每一位坚守的员工只能保证每周两个熔喷无纺布纱布口罩，总消耗1806个口罩。一组组数据记录了物业人的坚持，然而这些坚持却仅是物业人为守一方平安，在合同范围外所自发的付出！